Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Qual é o prazo de pagamento?

Você pode pagar por T/T, Pay Pal ou cartão de crédito.

Qual é o prazo de entrega?

FOB, CIF ou DDP.

E quanto ao prazo de entrega?

Depende dos itens e da quantidade que você solicitará.Normalmente leva de 15 a 30 dias úteis após o recebimento do pagamento integral ou da entrada.

Como você enviará meu pedido para mim?

Os produtos podem ser enviados por via marítima, aérea ou transportadora, dependendo do tamanho e peso da carga.

Em quanto tempo posso receber meu pedido?

Depende do meio de transporte.Geralmente leva 4 semanas para envio marítimo ou uma semana para frete aéreo.Sugerimos que você faça o pedido três meses antes de receber o produto para a quantidade total do contêiner que será enviado por via marítima.

Devo pagar taxas alfandegárias?

Sim, você deve pagar taxas alfandegárias, se houver, de acordo com seu regulamento aduaneiro.

E quanto ao tempo de garantia?

Geralmente são 12 meses ou 2.000 horas de trabalho, o que ocorrer primeiro.A garantia será fornecida aos usuários finais pelo revendedor local.

Como sobre o serviço pós-venda?

O revendedor local do nosso produto fornecerá serviço pós-venda aos usuários finais.Forneceremos suporte técnico aos revendedores.

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